常问问题合集

网速不稳定有没有更省流量的看法?

有。我们建议先在直播页选择省流画质,再切换到播放更顺畅的线路;如果仍会缓冲,可以试着换个网络。

APP 怎么更新到最新版本?

打开 APP 后进「我的」或设置页,点击版本号会自动检测更新,有新版会提示下载安装包。

客户端安装时都要索取哪些手机权限?

仅需网络和存储权限。我们需要加载画面及缓存资讯,不索取通讯录和位置等敏感信息。

有没有只听解说不看画面的办法?

目前没有独立的音频模式。不过锁屏或切到其他应用后声音会继续,既省电又省流量。

怎么联系客服?

拨打客服电话 0371-61430252,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。

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